Recebi um produto diferente do que comprei.
Caso o produto entregue seja diferente daquele que foi
comprado, por favor nos envie uma foto do item e a nota fiscal através do nosso
atendimento.
Fique tranquilo(a), que vamos cuidar de tudo
para você.
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Recebi um produto com problema, como resolver?
Os produtos que apresentarem defeito na válvula, embalagem ou algum outro defeito que impossibilite a comercialização, é necessário entrar em contato com seu representante responsável ou nosso atendimento. Como somos distribuidores e não importadores ...
Comprei errado, posso realizar a troca do(s) produto(s)?
Não. As compras feitas conosco não possuem direito de troca porque é voltado a revenda e, portanto, não se aplica ao Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Como funciona o reembolso?
Nos casos em que ocorrer reembolso, você ficará com um crédito para abatimento conosco para utilizar em abatimento de próximos pedidos.